Passo a passo para recuperar histórico de mensagens do WhatsApp no Android
ATENÇÃO! Antes de restaurar seu histórico de conversas, é necessário conferir se já tem um backup salvo.
Siga as seguintes etapas para criar um backup no Google Drive e como restaurar conversas no WhatsApp:
Toque no ícone "três pontos" e, em seguida, Configurações > Conversas > Backup de conversas.
Na seção "Configurações do Google Drive", toque em "Conta do Google" e selecione o login que deseja.
Toque em "permitir" para que o WhatsApp acesse a conta do Google que você selecionou.
Toque em "fazer backup no Google Drive" para ativar a restauração automática das conversas no Google Drive e definir a frequência como diário, semanal ou mensal.
Para backups manuais no Google Drive, selecione a opção "apenas quando eu tocar em fazer backup".
Antes de ativar a função, confira se o aparelho utilizado já tem dados do WhatsApp. Caso contrário, todos os backups existentes serão substituídos por um arquivo vazio.
Instale e abra o WhatsApp. Em seguida, confirme seu número de telefone. Quando solicitado, toque em restaurar para recuperar suas conversas e seus arquivos de mídia.
Assim que o processo for concluído, toque em "avançar". Desta forma, suas conversas serão exibidas quando a inicialização for concluída.
Lembrando que você precisará usar o mesmo número de telefone e a mesma conta do Google já usados.
Se você instalar o WhatsApp sem ter feito backup no Google Drive, o aplicativo restaurará as conversas armazenadas no banco de dados.